顾客询问价格 用这10个方法让你的成交率提升3倍！
在销售的过程中，价格谈判十分重要，很多导购员因为缺乏谈判技能和策略，导致没有利润或是无法成交...
一个年薪20万金牌客服的思考
淘宝客服，老板容易轻视，同行觉得基础，但是我想说每个人及岗位的价值都不是孤立的，而是和价值对...
一个专业的淘宝客服怎么回复买家咨询的问题？
一、买家说：“价格太贵了”或“能不能优惠点” 1、亲，您也知道一分价钱一分货，这件衣服采用优...
宝贝评价对排名有什么影响？如何促进宝贝好评率？
淘宝评价作为消费者购买该商品的一个参考依据，是网店销售中非常重要的一个环节，淘宝卖家应该引起...
刷单常用淘宝评语大全（常用好评）
万用淘宝评语大全 好的卖家，谢谢喽。 我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 ！ 店已经收藏了很久...
淘宝售中客服技巧 如何让客户尽快下单付款?
我们历经九九八十一难，终于使客户成功下单了，但如果不能最终促使客户成功付款，那就前功尽弃了!...
淘宝客服如何维护老客户的关系
开发十个新客户，不如维护一个老客户，这是一条销售的黄金法则。稳定的老客户资源可以给我们带来稳...
淘宝客服岗位应该具备哪些职责?
淘宝客服，是基于互联网的一种客户服务工作，是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种，跟传...
淘宝售前客服常见问题以及如何回答
淘宝客服在与顾客对话时，一定要把握分寸，机智地回答买家的问题是一门技能，需要我们去学习。但是...
为什么淘宝新客服比老客服转化还高？
首先让我们来寻思一个为什么，为什么工作一个月的淘宝新客服，转化往往比老客服还高呢? 【一方面...
淘宝售后客服每天需要做什么？
售后客服一般也是分为两班倒。随着现在人们生活节奏较快，越来越多的人白天上班没有时间处理售后的...
成功的淘宝卖家千万不要对买家做这些事情！
在淘宝这个大家庭里，什么样的顾客都有，销售方法更是各种各样。维护好老顾客才是王道，做好服务工...
淘宝卖家如何才能避免中差评
对于一个淘宝卖家来说最怕的就是碰到中差评了，尤其是那些评价本来就不多的淘宝卖家，有一个差评就...
一个成功的淘宝卖家要掌握的100句客服沟通技巧
想要做好一个成功的淘宝卖家就要知道如何迎合买家的心理，要了解他们想买什么，喜欢什么？他们有什...