领淘虚拟帝国
首页
免费公开课
虚拟项目全套课程
资源下载
PS视频全集
官方教学网站
登录
淘宝客服
文章资讯
运营干货
13
虚拟项目
9
考试答案
185
网络创业
4
淘宝规则
19
淘宝装修
8
淘宝美工
9
淘宝经验
51
淘宝百科
78
淘宝活动
2
淘宝客服
34
淘宝SEO
18
推广引流
11
最新
随机
热度
顾客询问价格 用这10个方法让你的成交率提升3倍!
在销售的过程中,价格谈判十分重要,很多导购员因为缺乏谈判技能和策略,导致没有利润或是无法成交...
宝贝评价对排名有什么影响?如何促进宝贝好评率?
淘宝评价作为消费者购买该商品的一个参考依据,是网店销售中非常重要的一个环节,淘宝卖家应该引起...
干货分享:淘宝售后客服问答技巧
分享下售后客服问答技巧,对于刚入电商的客服有很大帮助的。 客人咨询物流进程: 回答:您好,我...
天猫规则:预防差评师的16个必备培训资料
以下16个规则一旦违规事实认定,是会被扣分的、处罚。请仔细给客服培训。 一 : 关于发票问题...
淘宝售前客服常见问题以及如何回答
淘宝客服在与顾客对话时,一定要把握分寸,机智地回答买家的问题是一门技能,需要我们去学习。但是...
与人沟通交流需要掌握哪些技巧?
与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是...
淘宝售后客服每天需要做什么?
售后客服一般也是分为两班倒。随着现在人们生活节奏较快,越来越多的人白天上班没有时间处理售后的...
一个好的金牌客服 应该从这三个维度区分特殊顾客
每天客服都要接待各种各样的顾客,不一而足。每个顾客的性格特点其实都完全不一样,所以,如果客服...
为什么淘宝新客服比老客服转化还高?
首先让我们来寻思一个为什么,为什么工作一个月的淘宝新客服,转化往往比老客服还高呢? 【一方面...
干货:爆款前中后期客服经典话术(收藏以后备用)
今天给大家讲解爆款前中后期的一些专业话术哦,没有图片,都是文字,会有点长,希望有耐心看完,相...
一个专业的淘宝客服怎么回复买家咨询的问题?
一、买家说:“价格太贵了”或“能不能优惠点” 1、亲,您也知道一分价钱一分货,这件衣服采用优...
从骗子和心理学家身上学习快速让人信任的技巧
给大家讲个故事,故事的内容以第一人称讲解: 早年的时候,我患上过一段时间的轻度抑郁症。家母看...
10个非常适用客服用语技巧吐血总结
网店的淘宝客服,在网店的推广、产品的销售以及售后的客户维护方面均起着极其重要的作用,不可忽视...
淘宝客服如何维护老客户的关系
开发十个新客户,不如维护一个老客户,这是一条销售的黄金法则。稳定的老客户资源可以给我们带来稳...
2/2
上一页
1
2
首页
视频
素材
网课
会员
客服
全部
在线网课
文章资讯
视频教程
资源下载
PPT模板
PPT模板
PSD模板
在线网课
店铺运营
建站前端
推广引流
淘宝SEO
淘宝主图
淘宝客服
淘宝百科
淘宝经验
淘宝美工
淘宝规则
考试答案
虚拟项目
课程
运营干货