📢 枫叶老师通知:课程已统一迁移至【领淘电商教育】新站

大家好,我是枫叶。

这么多年陆续搭建了好几个学习网站,站点比较分散,各个网站的功能、体验差距比较大,维护起来很吃力,也没办法给大家稳定持续的服务。经过考虑,我决定把所有精力集中运营【领淘电商教育】这一个网站。

今后所有新课更新、课程答疑、学员售后,全部在新站统一处理。现有的这些旧分站,不会再更新课程内容。建议大家转移到领淘电商教育新站学习,方便统一接收课程通知、享受完整的学习服务。

所有老学员我都做了信息备注。大家到新站用手机号登录之后,用之前咱们沟通的微信给我发消息,我直接在后台帮大家开通对应的VIP权限。

新站准备了老会员迁移教学视频,下方链接可以直接点开观看,跟着操作即可。原有学员全部售后权益保持不变,终身售后承诺依旧有效。

还未报名的新用户,后续课程学习、报名咨询也统一在新站办理。

前往领淘电商教育新站 查看迁移教程视频
  
客服细节优化_客服的服务态度及话术优化 _ 领淘虚拟帝国
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视频选集 (19)客服细节优化_客服的服务态度及话术优化

  • P1为什么要重视店铺客服
  • P2如何新建子账号
  • P3如何设置自动回复
  • P4如何设置自动回复
  • P5如何设置自动核对订单
  • P6如何引导关联销售提高客单价
  • P7客服考核的几个重要指标
  • P8如何制定绩效考核方案
  • P9客服绝对不能碰的高压线(上)
  • P10客服绝对不能碰的高压线(下)
  • P11如何识别职业差评师
  • P12客服遇到客户砍价怎么办
  • P13客户拍下未付款,如何进行催单
  • P14客服聊天话术整理和总结
  • P15如何控制店铺品质退款率
  • P16如何标准化流程处理退款
  • P17双11大促如何安排人员
  • P18双11大促如何群发短信
  • P19如何设计小而美的产品包装

客服细节优化_客服的服务态度及话术优化

枫叶 在线网课 5年前 126

虚拟项目系统培训:枫叶老师联系微信:fengye1858
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